夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)素質(zhì) 苦練本領(lǐng)礪精兵

發(fā)布時(shí)間：2022-04-30      發(fā)布人：admin

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      為培養(yǎng)供暖管家掌握多種技能，提高公司供暖管家技能水平，提升服務(wù)質(zhì)量，自4月18日起，洛陽(yáng)熱力開(kāi)展為期十天的“供暖管家技能提升”培訓(xùn)，供暖管家全員參加。

      本次技能培訓(xùn)通過(guò)管件知識(shí)及零部件原理講解、工具的使用教學(xué)、人員上手練習(xí)等方式，著重提升管家們的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)管家們的動(dòng)手能力。供暖管家需要熟練掌握管道切割、套絲、熱熔連接等技能，學(xué)習(xí)暖氣片的維修方法，通過(guò)自制維修工具與疑難問(wèn)題探討等方式學(xué)會(huì)判斷暖氣的“病因”，并提出合理解決方案以及準(zhǔn)確處理問(wèn)題。

      通過(guò)此次培訓(xùn)，供暖管家的個(gè)人能力得到很大提升，更重要的是讓供暖管家認(rèn)識(shí)到全面提升服務(wù)技能的必要性與重要性，使我們的供暖管家能以更專(zhuān)業(yè)的技能、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)。